Umtausch & Retoure

Umtausch | Retoure

1. Ich brauche eine andere Größe, wie erfolgt der Umtausch?
Beachte am besten bereits vor der Bestellung die Größentabelle, um deine richtige Größe zu finden. Sollte dir ein Artikel dennoch nicht passen oder gefallen, kannst du diesen innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt deiner Ware umtauschen.

  • Du übernimmst die Kosten für den Rückversand.
  • Wir übernehmen die Versandkosten für deinen Umtausch.

    Um deinen Umtausch anzumelden, kontaktiere uns bitte per Email an kundenservice@meditastisch.com
    Gebe bitte deine Bestellnummer und den Grund deines Umtausches an.


    2. Ich möchte ein Artikel zurückschicken, wie erfolgt die Retoure?
    Eine Retoure bzw. Rücksendung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich. Der Artikel muss sich für eine Erstattung im Neuzustand befinden. Die Rücksendekosten sind von dir zu übernehmen. Klicke hierzu auf folgenden Link und folge den Anweisungen. Du erhältst ein Rücksendeetikett und schickst die Ware an uns zurück.

    https://shopdetails.online/qlzLTeEF5iasOb7

    • Sobald Retoure eingetroffen ist, erstatten wir den Kaufbetrag auf die bei deiner Bestellung genutzte Bezahlmethode.
    Die Bearbeitung nimmt nach Eingang deiner Retoure etwa 3-5 Tage in Anspruch.